Tab Cửa hàng trên fanpage – một tính năng hỗ trợ bán hàng rất hữu ích đang gây được nhiều háo hứng cho các chủ shop kinh doanh online. Tính năng này đang được Facebook cập nhật dần nên 1 số page có và page không có ! Update tháng 21/3/2016 ! Test trên nhiều Page
1. Cấu trúc và cách thêm sản phẩm
Cần phải nói thêm đây là tính năng mới được Facebook cập nhật trên một số fanpage nhất định. Tab Cửa hàng sẽ được thêm vào thanh menu với 2 phần chính là Sản phẩm nổi bật và Tất cả sản phẩm, bên dưới một câu mô tả tổng quan về shop của bạn. Facebook đã tối giản hóa thông tin sản phẩm, tập trung nhiều vào hình ảnh để người xem dễ dàng theo dõi.
Không cần phải cầu kì sắp xếp Cửa hàng, thao tác duy nhất dành cho chủ shop là thêm/xóa và chỉnh sửa thông tin sản phẩm. Tại giao diện thêm sản phẩm, thông tin cần nhập bao gồm hình ảnh, tên, giá và mô tả ngắn gọn về sản phẩm đó.
Đặc biệt, bạn có thể thêm nhiều hình ảnh cho cùng một sản phẩm và chọn những ảnh trước đó trên fanpage mà không phải tải ảnh mới lên. Để sản phẩm hiển thị trên mục “Sản phẩm nổi bật”, tại giao diện trên bạn chọn phần “Nêu bật sản phẩm này”.
2. Ưu điểm của tính năng Cửa hàng
Các chủ shop có thể tạm biệt những ứng dụng Shoptab trước đây để chuyển qua tính năng mới này của Facebook, bởi nó sở hữu rất nhiều ưu điểm nổi trội phù hợp với nhu cầu của bạn.
- Hiển thị tốt trên cả máy tính bảng và điện thoại di động: Thông tin về shop cũng như các sản phẩm được hiển thị trực quan không khác nhiều so với bản Máy tính. Người xem cũng có thể dễ dàng theo dõi và hỏi mua trên giao diện này.
- Nút kêu gọi hành động khi xem sản phẩm là “Nhắn tin để mua” – gửi tin nhắn trực tiếp về cho fanpage. Với các shop chủ yếu chốt sales qua tin nhắn, đây là cách điều hướng khách hàng rất tốt, không còn nỗi lo bỏ sót bình luận hay bị cướp khách.
- Có thể chạy quảng cáo trực tiếp cho từng sản phẩm trong Cửa Hàng với nút kêu gọi hành động là “Xem chi tiết”. Mỗi trang sản phẩm tương tự như một bài post và có thể chạy quảng cáo để thu hút khách hàng.
- Khi dẫn link Cửa hàng, giao diện hiển thị đơn giản và đi kèm nút kêu gọi hành động “Mua ngay”.
3. Kết luận
Theo thông báo của Facebook thì từ giờ đến cuối năm, các fanpage tại Việt Nam sẽ được cập nhật đầy đủ tính năng này. Có thể nhận thấy Facebook đang cung cấp ngày càng nhiều tiện ích hỗ trợ bán hàng cho fanpage, giảm đi nhu cầu cần có website từ các shop.